亚马逊客户说他们收到了其他人订单的电子邮件

 
据悉，用户表示他们正在接收来自亚马逊的电子邮件，其中包含发票和其他客户的订单更新。
网络安全公司Rendition Infosec的创始人杰克·威廉姆斯(Jake Williams)在收到亚马逊发给他们的电子邮件后，发出了警报，提到了他们的姓名，邮寄地址和订单详情。
威廉姆斯说他几个月前订购了一些最近可以发货的东西。他检查了电子邮件标题以确保它是真实的消息。
“我认为他们合法地打算通过电子邮件向我发送我的物品提前发货的通知，”他说。 “我只是认为他们搞砸了系统中的一些东西并将更新发送给了错误的人。”
他说明显的安全失误令人担忧，因为关于发送到错误地点的订单的电子邮件是“严重违反信任”，可以泄露有关客户生活的私人信息，例如性取向，倾向或其他个人信息
亚马逊的其他几位客户也表示，他们收到的电子邮件看起来似乎也适合其他人。
“昨天下午我订了一张订单，昨晚收到了她的电子邮件，”另一位发布了关于这次事故的客户告诉TechCrunch。 “幸运的是，我不是一个恶意的人，但这是一个巨大的安全问题，”她说。
另一位客户在Twitter上发布了关于收到其他人的电子邮件的推文。他说他与亚马逊客户服务部门进行了交谈，该客户服务部门表示将调查其他安全问
“希望你没有将我的敏感帐户信息发送给其他人，”他补充道。
她写道，其他一位客户发布了一个关于这个问题的推文帖子，称他们与主管谈到了这个问题，并给出了“冷淡”的回应。她说主管说这个问题经常发生。
亚马逊发言人塞西莉亚·范说：“由于技术问题，一些客户无意中发送了一份不适合他们的送货估计更新电子邮件。我们已经修复了技术问题，并通知受影响的客户。“
这是一年中的第二次安全失效。去年11月，该公司通过电子邮件向客户发送了“技术错误”，其中显示了未知数量的电子邮件地址。