沃尔玛报告第四季度收益低于预期，尽管电子商务销售额增长了35%

 
沃尔玛的假日季表现不如预期。这是零售商今天发布的疲软新闻，该公司2019年第四季度的收入疲软，收入为1416.7亿美元，高于预期的142.55美元，调整后的每股收益为1.38美元，高于预期的1.44美元。该公司列举了许多因素，其中包括美国商店的假日销售“比预期软”，尤其是12月份玩具，媒体，游戏和服装的销售较软。
总体而言，收益表明在这个比以往任何时候都更多的消费者选择在线购物的市场中，沃尔玛面临的挑战。同时，沃尔玛仍然从零售商店而不是在线商店赚钱，尽管它在后者大量投资。因此，它只能忍受第四季度所面临的种种问题，例如玩具行业的麻烦(也打击了塔吉特公司)，游戏缺乏新颖性，假日购物季节更短，甚至比沮丧的冬天还要温暖跨零售商的服装销售。
即使与沃尔玛的商店一样大，它们仍然受到货架空间和平方英尺的限制。而且，当库存移动不及时时，销售就会受到影响。第四季度，沃尔玛在美国的同店销售额增长了1.9%，低于预期的2.3%。
相比之下，亚马逊的假期结果粉碎了人们的期望。它报告了创纪录的销售额，Prime会员数量猛增至1.5亿付费用户，并且一天和同一天的交付量比去年同期增长了三倍。
迄今为止，沃尔玛与塔吉特和其他公司一样，在混合零售方式方面取得了相当大的成功-这意味着其实体店业务和在线业务并没有分开，而是共同努力促使购物者进入商店取货他们的在线购买。沃尔玛的皮卡业务(包括在线杂货店皮卡业务)正在帮助占领市场份额并增加沃尔玛的整体电子商务销售额。
第四季度情况依然如此，因为电子商务的销售额增长了35%，而在线杂货店则推动了这些增长。沃尔玛甚至吹嘘两年的杂货销售是“过去十年中最好的”。该零售商还迅速扩大了支持在线杂货店的商店数量，并在年底以近3200个杂货店取货地点和1600家提供杂货店的商店结束了销售。
但是，在一个季度中，所有这些都是通过假日购物来促进业务增长的，值得注意的是，沃尔玛的电子商务销售额上个季度增长了41%，高于第四季度的35%。
未来几个月，沃尔玛可能需要更快速地扩展的领域之一是其Delivery Unlimited服务。杂货交付会员计划于2019年启动，通过允许杂货交付客户通过按月或按年订阅的方式节省每次交付费用，从而与Instacart等竞争。该公司并未提供有关该程序现在可用位置的最新信息，尽管该公司计划在年底之前将其覆盖全美50%。
同时，Target现在将其Shipt的当天杂货配送服务扩展到包括其商店中的非杂货，并且已经将Shipt直接与其自己的应用程序以及在Target.com上进行了集成。当然，得益于Whole Foods，亚马逊的Prime会员可以购买食品杂货，而且由于亚马逊发货时间越来越长，他们每天都在忙着下订单。
此外，沃尔玛仍然无法盈利的电子商务业务在2019年还面临其他困难。沃尔玛的一些服装收购未能如期获得回报。去年沃尔玛出售了Modcloth，Bonobos解雇了员工，创始人安迪·邓恩(Andy Dunn)离开了。沃尔玛还关闭了Jet.com的城市杂货店业务，并刚刚结束了其实验性购物服务Jet black的包装。
沃尔玛还指出了第四季度与智利政治动荡有关的问题，该动乱扰乱了其大部分商店。但是，山姆俱乐部，沃尔玛克斯，中国和Flipkart的表现都不错。
“假日季节带来了积极的交易增长，基本费用杠杆对于
25美分硬币。但是，由于销量下降以及与之相关的一些压力，它的表现不如预期
助理调度”，沃尔玛首席财务官Brett Biggs在一份声明中说。 “我们了解影响我们结果的因素，并正在制定解决方案。我们对我们的业务战略以及通过全球集成的全渠道产品为客户提供价值和便利的能力充满信心。”他补充说。
该零售商还下调了2021年的指导价，预计盈利在5.00美元至5.15美元之间，低于分析师的预期5.22美元。沃尔玛说，这不包括冠状病毒爆发的任何影响，但它正在继续监视情况。