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这些心理技巧将使您无法在所有该死的时间内检查您的电子邮件

发布时间:2020/03/03 要闻 浏览次数:611

 
您是否知道TNW会议全力以赴吸引科技界的知名人士来展示今年推动技术未来的人们的鼓舞人心的演讲?创作该作品的尼尔·艾亚尔(Nir Eyal)是发言人之一。在此处查看完整的“ Impact”程序。
我通常不会写关于个人和揭露问题的文章,但是最近我发现自己不喜欢自己的地方-我经常查看电子邮件。
坦白说来并不容易,因为具有讽刺意味的是,我是一本名为《钩住了:如何建立习惯形成的产品》的书的作者。这是设计人们无法拒绝的技术的指南。只有一个问题-我不能放弃自己的技术。
早上起床时,我会按惯例检查电子邮件。如果我要去吃午餐,我会偷看一下去洗手间的路上。当红灯停下时,我什至查看我的电子邮件。最令人烦恼的是,我发电子邮件给自己,而不是与我最爱的人充分交流。我的女儿最近让我在iPhone上滚动,问道:“爸爸,你为什么在手机上放这么多?”我没有一个好的答案。
我希望我可以完全控制自己的习惯,但事实并非如此。尽管我确切知道为什么数字小工具会吸引我们(毕竟我写了一本书),但这并没有阻止我过度使用。这并不是说电子邮件本身就是不好的;这是任何其他工具。相反,我最近注意到,使用该工具的方式和时间在伤害我而不是帮助我,因此我决定需要进行一些更改。
当然,您会选择强迫。一个人发现全神贯注的东西完全是无聊的。电子游戏,观众运动,社交媒体,电视和电子邮件迫使某些人排斥。就是这样
并非每个人都像我一样努力处理电子邮件,但我希望我可以分享一些可概括的课程。利用我对习惯心理学的了解,以下是几种解决问题的方法。
脱钩
在我的《钩子》一书中,我描述了产品如何养成习惯-很少或没有意识思考的行为。使用这些产品的冲动是我所说的内部触发器。内部触发因素是心理联想和记忆所提示的线索。某些地方,情况,惯例以及最常见的不舒服情绪都是内部触发因素。当我们寂寞时,我们会检查Facebook。如果不确定,我们会使用Google。当我们感到无聊时,我们会检查YouTube,体育比分,Pinterest或任何其他数字干扰。
就我而言,我无意识的电子邮件检查与一种特别不舒服的感觉相吻合。每当我觉得我应该在其他地方时,都很难抗拒检查的冲动。
这种认知上的痒是由未解决的问题引起的几乎无法察觉的焦虑波。收件箱中有重要的事情在等我吗?也许是个好消息?也许不好?也许快速的反应会刮伤检查的痒感?即使我写这篇文章,我也有检查电子邮件的冲动。
假期没有帮助。延长工作时间意味着电子邮件堆积如山。此外,令人难受的闲聊和鲜为人知的亲戚之间的强烈交融造成了沉闷的不安情绪。我感到迫切需要检查一下亲戚在强迫的微笑,of饮的酒和sh脚的脚步之间是否有话要说。
当年纪较大的氏族成员通过将鸡尾酒杯戴在嘴唇上来堵住尴尬的谈话时,那二十来岁的人却在脸上盖上了屏幕。我意识到,出于同样的原因,我们所有人都在使用酒和手机-短暂摆脱了躁动不安的现实。
认识促使习惯的内在触发因素,使我能够克服这种冲动。尽管我还没有弄清楚该如何应对社交焦虑,还需要逃避,但我仍在努力使自己对此有所了解。简单地确认感觉可以是解除触发器电源的一种方法。
云杉图像
埋葬触发器
我一直在寻找放心的实用方法。首先,我在日历上指定了电子邮件接收时间。现在,我安排与收件箱之间的每日会议,而不是让消息整天进入我的生活。当我觉得需要检查时,我提醒自己我会尽快处理,并且需要花费一定的时间。
当内部触发通过心理联想来提示行为时,如果我想改变习惯,则必须处理另一种触发。外部触发器通过告诉用户下一步做什么来提示操作。我们整天看到的通知,图标和按钮告诉我们进行检查,打开和响应。有时这些通知很有用,而其他时候则无济于事。这些数字花絮可以不必要地分散我们的注意力。
我知道该怎么做-删除促使我检查电子邮件的外部触发器。但是,实际上要做的事情比我预期的要难。
我已经停止在床上给手机充电了一段时间,这不再是问题。但是,为了更进一步,我关闭了手机上的电子邮件通知。没看到红色宝石悬停在手机上的Gmail应用程序图标上会减少这种诱惑,所以我想。
不幸的是,这个想法适得其反。该应用程序图标仍在主屏幕上,隐式告诉我每次使用手机时该怎么做。 “打开我!我有一件特别的东西给你!”它似乎在尖叫。
尽管我无法完全销毁iPhone上的电子邮件应用程序(Apple不允许这样做),但是我做了第二件好事。我把它埋了
斯坦福大学说服技术实验室的BJ Fogg博士认为,使行为变得更难做,使其不太可能发生。我在寻找使打开电子邮件更加困难的方法。令人惊讶的是,我发现仅添加一些额外的步骤就使我不太可能查看我的电子邮件。
通过将电子邮件图标移动到嵌套组的第二页,打开应用程序需要更多的精力。与之前需要打开它的一个水龙头相反,现在我需要打开组,向右滑动,然后在应用程序上水龙头。值得注意的是,仅再增加两个步骤实际上就会有所不同。 Gmail不仅不再让我每次检查手机时都盯着我,而且这些额外的步骤使我有更多时间思考一下此时是否真的需要打开电子邮件。
退潮
最后,我寻找了减少传入消息数量的方法。收到的消息越少,我响应的诱惑就越少。
首先,我打开了电子邮件的休假回复,这样,即使我不在休假中,给我发送电子邮件的每个人都会收到自动回复。我的即时返回消息包括我经常收到的问题的答案列表。例如,我发现相当一部分电子邮件来自希望了解如何安排时间与我交谈的读者和企业家。我提供了一个在线日历的链接,而不是试图遍历数十封电子邮件,任何人都可以用来与我安排时间。
机器人响应者可以通过向人们提供适当的信息来帮助减少电子邮件的数量,并减少不可避免的电子邮件主题(例如“聊天时间?”)之后的混乱情况。
正在进行的工作
这对我来说是未知的领域。我通常坚持教企业如何使其产品更具粘性,并且由于大多数公司都在与客户互动方面苦苦挣扎,所以我的工作受到了热烈欢迎。但是,在这种情况下,我希望摆脱过度使用技术的冲动。
关于摔倒数字设备的控制权,我承认我还没有所有答案。我所知道的是,我想改变自己的生活。无论是个人还是社会,弄清楚何时,何地以及如何使用技术仍然是一个悬而未决的问题。我们所有人都想要控制我们的习惯,而不是让他们控制我们。