Twitter扩大了仇恨行为规则，以禁止在年龄，残疾以及现在的疾病周围发表非人道的言论

 
去年，Twitter扩大了围绕仇恨言论的规则，包括针对宗教团体的非人道化言论。今天，Twitter说，它正在扩大其规则，使其还包括根据年龄，残障或疾病使人不人道的语言。当然，考虑到新型冠状病毒COVID-19的传播已引起人们在Twitter上与该话题相关的仇恨甚至种族主义言论，后者当然是及时的补充。
Twitter说，今天之前违反此规则的推文将需要删除，但这些推文不会导致任何帐户被暂停，因为当时该规则还没有到位。但是，从现在开始发布的任何推文都必须遵守Twitter的最新仇恨行为政策。这项总体政策包括有关仇恨行为(即助长暴力或制造威胁)的规则，以及仇恨图像和显示名称的使用。
我们会不断研究我们的规则，以帮助提高Twitter的安全性。去年，我们更新了《仇恨行为》政策，从一个受保护的类别：宗教团体开始，解决言论不人道问题。现在，我们正在扩展到另外三个：年龄，疾病和残疾。
该政策已经包括禁止在多种类别中使人性化的言论，包括种族，种族，民族，种姓，性取向，性别和性别认同。随着Twitter试图更好地涵盖其要禁止其平台上的仇恨言论和行为的许多领域，该政策已随着时间的推移而扩展。
Twitter的仇恨行为政策的一个问题是，由于发布的推文数量众多，它无法跟上执法的步伐。另外，它依赖于让用户标记推文进行审阅，这意味着仇恨语音删除是被动而非主动地处理。 Twitter还因未适当执行其政策并允许在线滥用继续而受到严厉批评。
在今天的公告中，Twitter自由地承认了这些问题和其他问题。它还指出，此后它已经进行了更深入的培训，并延长了测试时间，以确保审阅者更好地了解如何以及何时采取行动，以及如何保护边缘群体中的对话。在2106年，它成立了信任与安全委员会，以帮助其更好地了解种族，民族和原籍等复杂类别的细微差别和背景。
Twitter的问题不仅在于规则，还在于执法
不幸的是，Twitter的更大问题在于，它已经作为一个公共城镇广场运营了多年，用户可以相对自由地表达自己的想法，而不必使用真实的身份来追究自己的言行举止。存在在线匿名的有效案例，例如，它允许人们在压迫性政权下更自由地交流。但另一方面是，它鼓舞了一些人发表自己原本不愿发表的言论-并且没有任何社会影响。那不是它在现实世界中的运作方式。
另外，Twitter每当试图压制仇恨言论和行为时，都会被指控压制言论自由-好像其社交媒体平台是受美国宪法第一修正案保护的地方。根据美国法院的说法，这并非如此。实际上，美国一家法院最近裁定YouTube不是公开论坛，这意味着它不必保证用户的言论自由权利。这也为其他社交平台(包括Twitter)树立了先例。
多年来，Twitter一直在努力吸引更多人注册和参与。但是，它同时没有通过解决其网络上的滥用来实现自己的目标。相反，它正在测试新产品-例如，消失的故事-希望它可以鼓励更多的参与。实际上，执行得更好的策略可以解决问题。在“撰写”屏幕中添加教育提示(与在Instagram上提醒用户可能会被举报或删除的内容类似的Instagram提示)也已过期。
Twitter最好在其政策中扩展语言以使其更具包容性。但是它的话需要以行动来支持。
Twitter说，它的新规则到今天已经到位。