Facebook Messenger为政府，机构提供免费的开发人员工具来对抗COVID-19

 
大型技术公司一直在竭尽全力动员其力量，以帮助人们更好地合作以抵抗正在进行的冠状病毒大流行-无论是创建搜索和信息门户网站，确保最权威的声音都浮出水面，还是收集计算能力以增强动力研究工作以寻找疫苗。
如今，轮到Facebook了：该公司宣布了围绕Messenger(拥有13亿用户的消息传递平台)的多项举措，以帮助使用该服务促进围绕冠状病毒爆发的更好的交流。现在，它与开发商合作，向政府和联合国卫生组织提供免费服务，以创建更好的信息工具供人们使用;并启动了一个虚拟(在线)黑客马拉松活动，以了解开发人员如何创建消息传递解决方案来帮助促进对抗病毒的一些重要方面，例如社交距离和更一般的信息服务。
这些举动在关键时刻到来。在舆论方面，Facebook经历了最好的几年。许多用户越来越关注其在平台上的隐私和数据保护，并且更加意识到如何将其用作操纵舆论的工具。但到目前为止，整个混乱状态都没有得到解决。
Facebook已经确定并一直在努力消除其网站上有关冠状病毒大流行的错误信息，当普通人在冠状病毒大流行期间如何使用它来管理交流时，Facebook也已成为一个有用的平台。许多社区正在求助于Facebook及其拥有的其他工具(如WhatsApp)来协调交流，以帮助那些自我孤立的人。它还可以帮助人们在前所未有的情况下寻求有关如何工作，生活，教育和照顾自己的建议。
许多城市和国家/地区正在采取的疏远措施-包括关闭学校，餐馆，剧院和其他人们聚集的地方，还扩展到完全封闭的隔离区，并与留在家里的人们进行隔离-是前所未有的破坏在我们的日常生活中，这使我们非常关注Messenger和互联网等通讯平台，以使我们保持联系。
Messenger副总裁Stan Chudnovsky写道：“在任何危机中都很常见，人们正在使用Messenger这样的数字渠道保持联系，并从与这一全球大流行作斗争的第一线的可信赖的卫生当局那里获取信息。”
虽然目前无需在Messenger上提供此类服务，但开发人员通常可能会向组织收取费用以建立这些体验，其中可能包括自动回答问题的机器人程序，或有关如何使用Messenger来更有效地广播信息和更新的指南，或在需要时如何从自动响应机器人转换为与现场人进行直接对话：这就是Facebook现在已商定免费进行的部分。
联合国儿童基金会，巴基斯坦国家卫生服务，法规与协调部(NHSRC)和阿根廷卫生部已经在使用这些服务，该机构正在与Botmaker.com一起回答公众有关冠状病毒的问题，包括建议。
至于骇客马拉松，它是由Devpost组织的，虽然听起来很有趣，但它们通常是表面创新的绝佳试验台。是的，您可能会认为当前最重要的创新必须在药物研究方面，但是在消息传递方面的创新也非常重要，因为我们正在寻找使人们保持知情和冷静的方式。
Chudnovsky指出：“将鼓励参与者建立全球和本地解决方案，并将获得与Messenger相关内容的独特访问权限，包括与产品专家的Facebook Live教程以及一系列支持创新的教育材料。”优胜者将获得Facebook工程师的指导，以帮助使这些解决方案成为现实。他补充说，他们还将收到参加F8 2021的邀请，包括航班和住宿，还将有机会参加F8黑客马拉松。