重塑人力资源：首席官员必须发展的5种方式

 
在职位空缺超过工人填补职位空缺且组织变革是新规范的时代，人力资源部门负责人发现自己拥有独特的机会：有机会树立管理员形象并在桌子旁坐下首席执行官
许多人都戴了新头衔，将标准的“ CHRO”换成更现代的“ CPO”或首席官。但是很少有人真正接受他们不断发展的作用。根据人力资源管理协会和全球咨询公司Willis Towers Watson的一份报告，只有35%的高级企业领导人认为CPO准备好应对公司未来将面临的挑战。报告“未来的首席人民官”确定了CPO为加速其增长而需要体现的五种行为，更不用说其业务了。 Willis Towers Watson人才咨询，数据和软件全球负责人，该报告的合著者Suzanne McAndrew说：“高度敬业的员工可以带来更出色的业务绩效。” “首席官员需要坐在这些问题的中心，并成为导航员和战略顾问。”
1.突破界限，增强组织敏捷性。
敏捷公司可以将创意转化为主动方案，比不敏捷的方案快三倍，并且将来，由CPO来确保他们的员工能够快速有效地响应变化。其中一部分将涉及采取前瞻性的冒险精神。 “组织的变化比以往任何时候都快，” McAndrew说。 “首席官员必须具有模棱两可的态度，既能够激励人们，又要建立企业为实现实际成果所需的一些关键能力。”
2.释放数字化。
在过去三年中，使用自动化完成的工作百分比已翻了一番以上，达到17%，预计到2023年将达到30%。人才领导者必须理解这一点的含义，并能够在招聘和招聘中实施这些技术。员工敬业度的过程。
3.拥抱永续工作。
约94%的企业领导者认为，持续的技能培训将很快取代定期的培训，但是只有18%的企业领导者准备做好过渡的准备，因为到2022年将有一半以上的员工需要技能和技能提升。在未来几年中，它将取决于CPO，以根据其业务策略预测和发现潜在的技能差距，并培养重视持续学习的企业文化。
4.重新思考文化和领导能力。
麦克安德鲁斯说：“文化必须是使组织保持团结的粘合剂。”在这种情况下，由于文化欠佳而导致美国五分之一的员工离职，过去五年的营业额损失使美国企业损失了超过2,230亿美元，因此CPO应该铭记于心。那些希望吸引和留住多样化劳动力的人应优先考虑推广包容性文化，在这种文化中，所有员工都应受到欢迎，并具有共同的目标。
5.提升人力资源决策科学。
人力资源主管可以利用数据来预测人才短缺并改善员工体验。但是，目前只有不到20%的组织能够应用预测分析来解决人员问题。但是，对于CPO来说，真正的挑战不是访问信息，而是同情地解释和使用信息。否则，很容易让偏见蔓延到决策中。
如果似乎这五种行为之间存在重叠，那是因为有充分的理由，如果没有其他四种行为就不能为将来的CPO做充分的准备。 McAndrew建议CPO考虑这些要点如何与他们的人员和业务策略保持一致，并问自己如何与最高管理层同事合作以推动增长。麦克安德鲁说：“这五个关键点必须结合起来才能使整个组织提升到一个新的水平。”他补充说，CPO必须“愿意具有成长心态，并提出大胆的问题，以使事情能够发展。凝聚在一起。”