特斯拉在香港车辆起火后发布电池软件更新

 
本周早些时候，特斯拉已经开始推出一项软件更新，该更新将改变S型轿车和X型SUV的电池充电和热管理设置。
特斯拉说，这项软件更新是出于“非常谨慎”的做法，应该“保护电池并延长其使用寿命。”无线电软件更新将不会对3型车辆进行更新。
特斯拉尚未确定火灾原因或发现电池组存在任何问题。但该公司表示，如果发现问题，它将采取行动。
“我们客户的安全是我们的首要任务，如果我们确定一个问题，我们将采取一切必要措施解决这个问题，”特斯拉在一份声明中说。
以下是该公司关于软件更新的完整声明：
我们目前拥有超过50万辆汽车，这是我们去年年初的两倍以上，而特斯拉的电池专家团队使用这些数据彻底调查发生的事故并了解其根本原因。虽然涉及特斯拉汽车的火灾事故已经非常罕见，而且我们的汽车遭遇火灾的可能性比汽油汽车低10倍，但我们认为正确的事故数量为零。
在我们继续调查根本原因时，出于谨慎的考虑，我们正在修改Model S和Model X车辆的充电和热管理设置，通过今天开始推出的无线软件更新来帮助进一步保护电池并延长电池寿命。
特斯拉Model S于3月14日在香港购物中心停放时起火。这辆车开了大约半个小时才开始起火。路透社和苹果日报当时报道，中央电视台的视频中发现了三次爆炸。
“特斯拉现场为我们的客户提供支持并确定此事件的真实情况，”特斯拉发言人说。调查正在进行中。
根据特斯拉的说法，只有少数电池模块受到火灾影响，而大部分电池组都没有损坏。
该公司指出，电池组的设计使得如果“在非常罕见的情况下”发生火灾，它将缓慢扩散并从机舱排出热量。目的是让乘客有时间退出车辆。