MoEngage为其移动优先客户互动平台筹集了2500万美元

 
MoEngage是一家总部位于旧金山和班加罗尔的初创公司，旨在帮助公司更好地了解客户并提高他们的参与度，该公司已在新一轮融资中筹集了2500万美元，以扩大其在北美和欧洲的网络。
C系列由八路风险投资公司领导。 F-Prime Capital，Matrix Partners India和Ventureast也参加了这一轮。这家拥有6年历史的初创公司是炼金术士的明矾，迄今为止已筹集了约4000万美元。
MoEngage提供的产品使客户可以更深入地了解其客户或用户与他们的应用程序和网站互动的方式。 MoEngage的创始人兼首席执行官Raviteja Dodda在接受TechCrunch采访时说：“例如，我们可以告知客户什么时候使用该应用程序。”
这些见解全部显示在一个仪表板上，对于公司保留其现有客户或寻找优化的方法向他们出售更多产品非常有用。
“根据您对客户的了解，您可以向他们发送个性化的通知。假设您使用的是叫车应用程序。该公司现在将知道您使用他们的应用程序的频率以及何时倾向于使用他们的服务。根据这些经验，他们可以为您提供交易或提醒，以帮助他们提高转化率。”

 
MoEngage今天与北美，欧洲和亚洲的多家大型公司合作。它的一些客户包括德国电信，联昌银行，Travelodge，三星，McAfee，沃达丰，零售连锁店Future Retail，打车服务Ola，经济型酒店运营商OYO，杂货店初创公司Bigbasket和音乐流媒体服务Gaana。
Dodda表示，他的初创公司总计在35个以上的国家/地区积累了“数百个客户”，每月为他们服务的活跃用户超过4亿。
“ MoEngage凭借其与众不同的产品，可扩展的平台和客户至上的方法，将在使我们能够向客户提供上下文相关的通信并提高客户的终生价值方面发挥重要作用，”首席运营官Arun Srinivas说印度乘车初创公司Ola在一份声明中。
DoDda说，MoEngage将与包括印度的Clevertap在内的少数几家初创公司竞争，它将注入新的资金来在北美和欧洲寻找更多的客户，并扩大其产品运营。
“ MoEngage与其他互动平台的不同之处在于，它们不断发展的支持AI的客户旅程能力，行业最佳的渠道可达性和一流的客户支持相结合。我们很高兴与Raviteja及其团队合作，以寻求全球扩张。”八路风险投资公司合伙人Shweta Bhatia说。