Meta因招聘广告不公平传播遭美国女卡车司机组织投诉

据报道，当地时间周四，美国一家代表女性卡车司机权益的组织投诉称，Facebook母公司Meta非法将来自许多卡车运输企业和其他广告主的Facebook广告引流给了一个性别或年龄段用户。

对此，Meta表示，正在对女卡车司机组织的指控进行调查，另外Meta也强调新系统还在测试过程中。

Meta表示，在广告传播上做到公平，是整个广告行业面临的挑战，Meta过去一直在和美国的公民权利组织、学术机构和政府监管部门合作，推进Meta广告平台的公平性。

Meta旗下拥有Facebook和Instagram两大美国主流社交媒体，均是重要的在线广告平台。但是在过去多年中，Meta遭到美国公民权利组织和监管机构的批评，认为其提供的广告设置和展示算法，导致招聘广告和房地产广告对外展示不公平。而在这类广告中，美国法律禁止根据性别或者年龄进行歧视性展示。

据报道，此次向美国公平雇佣机会委员会提交了投诉的权益机构叫Upturn。该机构高级项目总监米特拉·埃博多拉西（MitraEbadolahi）表示，对于许多女卡车司机来说，Facebook是她们经常寻找招聘机会的平台，所以Meta广告歧视性展示的社会负面影响是深远的。

Upturn在投诉中列举了Meta的80个招聘广告，这些广告来自公开数据库，表明Facebook存在扭曲的广告受众选择。

例如，一位美国北卡罗兰纳州的雇主在Facebook发布的广告中招聘卡车司机，但是在所有展示这一广告的受众中，女性只占到5%，55岁或者以上的只占到11%。

代表上述组织的律师皮特·罗蒙-弗莱德曼（PeterRomer-Friedman，来自古普塔威斯勒律师事务所）表示，从用户分布看，在查看招聘广告的Facebook用户中，女性占到54%，55岁或以上的占到28%。

实际上，这部分用户中只有很少比例看到了所需的招聘广告，这是完全说不过去的。

罗蒙-弗莱德曼表示，绝大多数的雇主，实际上希望他们的招聘广告被尽可能多的受众看到。

但是这一次的投诉引述了三个广告案例，指出Meta让广告主选择特定年龄的广告受众，造成了不公平传播。据悉，Meta在2019年推出了这一选项，旨在过滤广告受众。

今年6月，Meta宣布，将针对其网络广告的展示算法引入一个名为“变化削减系统”的新机制，目的在旗下的Facebook平台上，让房地产以及招聘这两大类广告能够传播给尽可能多样化的受众，覆盖不同性别和年龄段。

而上述卡车司机组织的指控，可能证明Meta的“变化削减系统”出现了技术问题。

罗蒙-弗莱德曼表示，如果Meta在锁定招聘广告的受众上出现了困难，这基本上表明，该公司如果部署所谓的“变化削减系统”也将面临问题。