企业可以从Satya Nadella的微软转型中学到什么

 
据悉，微软最新的季度收益公告几乎击败了所有业绩指标。 VentureBeat报道，该公司“收入为306亿美元，净收入为88亿美元，每股收益为1.14美元(相比之下，收入为268亿美元，净收入为74亿美元，每股收益为0.95美元，为2018年第三季度)”。微软的云业务推动了强劲的业绩。
这些数字进一步证明，微软是近代历史上最具吸引力的转变故事之一。 2014年初，萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)从史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)手中接管了这家科技巨头后，微软即将完成以70亿美元收购诺基亚设备和服务部门的命运，以推动其低迷的Windows Phone。它因其Windows 8操作系统而受到广泛批评。
该公司无法从苹果，亚马逊的云部门或谷歌搜索智能手机市场。虽然微软仍然赚了很多钱，但它的股价在十年的大部分时间里已经趋于平缓。简而言之，当纳德拉于2014年1月成为首席执行官时，这家科技巨头成为其90年代辉煌的影子，尽管任命了一位新的首席执行官，但许多人认为最好的日子落后于此。
五年后，纳德拉领导下的转型非常显着。微软的股价已经上涨了三倍，首次将其高于1万亿美元的估值，并将其恢复到世界上最富有的上市公司的地位，高于亚马逊和苹果。
那么纳德拉是怎么做到的呢?它可以追溯到他作为微软首席执行官的第一封电子邮件给员工。他没有关注过去，而是谈到了未来，特别是云计算和移动技术对微软发展的重要性。至关重要的是，他还撰写了以下内容：“我们的行业不尊重传统 – 它只尊重创新。”纳德拉并不依赖微软90年代鼎盛时期追求增长。
Nadella将他的言论付诸行动，实现了微软的文化和战略转型。
协作文化
在鲍尔默辞去首席执行官职务后，微软取消了过时且适得其反的管理结构，这些结构在这个笨拙的组织中很普遍。在2013年推出该系统之前，微软的管理人员被鼓励分配一定数量的负面绩效评估。换句话说，管理人员被迫对员工进行负面评价，即使他们不值得。
Nadella建立了一个更加协作的工作环境，建立了更加协作的工作环境，如年度微软黑客马拉松的创建所示，该公司称之为“世界上最大的私人黑客马拉松。”黑客马拉松鼓励来自不同领域的员工。企业在项目上一起工作。在黑客马拉松之前，单独的Windows办公室被孤立并且彼此之间不断竞争。黑客马拉松帮助创建了在当今数字世界中竞争所需的快速，协作的组织。
合作伙伴积极战略
在2016年的WSJD Live大会上，纳德拉承认：“我们显然错过了手机，毫无疑问，”承认微软最好的选择不是与苹果和三星的Windows Phone竞争。从那以后，微软一直致力于将Windows拥有的应用程序转移到Android和iOS系统上。值得注意的是，纳德拉还放弃了微软对竞争对手的激进战略(鲍尔默曾将对手​​操作系统Linux称为癌症)并且已经接受了与合作伙伴的合作。
这种合作伙伴积极思考是数字化程度最高的组织所采取的思维方式。它基于这样一种理解，即快速发展的专业合作伙伴能够为更大的遗留组织可能难以制造的特定挑战提供专业知识和创新。通常雇用代理机构和咨询公司作为外包部分价值链或完成一个独立项目的手段，但协作应该超越这个范围。例如，Nadella在Windows应用商店中列出了Linux发行版，以便为开发人员提供访问权限。 2017年，微软是全球最大的开源代码贡献者。通过引入新合作伙伴的开放性，它已成为该领域最大的参与者。为了增加这一显着成就，微软以75亿美元的价格击败竞争对手谷歌收购开源平台GitHub。
更少，更大的赌注
纳德拉通过投资云计算和人工智能，将未来的技术翻了一番。 2017年，微软推出了一个AI部门，拥有5,000多名计算机科学家和软件工程师。它还推出了Intelligent Cloud，其中包括Server和Azure等产品。在服务大企业的云需求方面，它现在是亚马逊网络服务的最大竞争对手。事实上，微软目前在收入方面超过亚马逊，仍然是全球最大的商业云公司。
它还进行了一系列智能收购，从GitHub和Citrus Data到LinkedIn和Lobe，它们致力于让开发人员可以访问AI。识别新兴的高潜力平台提供商并通过独家合作伙伴关系或收购来利用其增长是一种简化数字化转型任何类型业务流程的有效方式，其对世界上最大的技术参与者之一的有效性是明确的。
这种投资策略为微软建立了一个跨越消费者和企业空间的无缝架构。基于其传统强大的消费者业务以及其Office工具套件的无处不在，微软现在已经吸引了商业社区(LinkedIn)和开发者社区(GitHub)，并且能够通过Azure和企业空间实现差异化。云帮助企业转型。它的收入来自真实产品而不是数据 – 消费者不是产品 – 使微软获得了进一步的信任，并使其免受其他科技巨头面临的一些挑战的影响。
纳德拉在其着作“击中刷新”中解释了他对微软的战略和文化转型背后的秘密。他写道，任何转型程序的技巧都是复制浏览器刷新页面的方式。他将这一点超越了组织层面 – 倡导企业，人员和社会的转型态度，以使我们所有人都变得更好。
微软最近的盈利成功及其转变应该成为任何企业转型计划的榜样。 Nadella悄然而聪明地将微软变成了一家完全面向21世纪竞争的公司。