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Netflix仍然对广告说“不”

发布时间:2020/01/24 要闻 浏览次数:53

 

Netflix首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)周二证实,尽管存在持续的投机和投资者压力,但Netflix仍拒绝采用基于广告的商业模式来增加收入。该公司在第四季度财报电话会议上再次否决了广告支持选项的想法,黑斯廷斯解释说,在线广告业务中没有“轻松赚钱”,而该业务必须与谷歌,亚马逊和Facebook等公司竞争。

这位高管解释说:“ Google,Facebook和Amazon在在线广告方面非常强大,因为它们集成了来自众多来源的大量数据。这样做会产生商业成本,但这会使广告更有针对性和更有效。因此,我认为这三者将获得大部分在线广告业务。”黑斯廷斯说。

他继续说,要使广告业务的收入从50亿美元增长到100亿美元,您需要从现有的提供商中“夺走”。黑斯廷斯补充说,从亚马逊,谷歌和Facebook那里窃取在线广告业务“相当具有挑战性”,他说:“那里并不容易赚钱。”

他说:“我们有一个简单得多的业务模型,仅专注于流媒体和客户满意度。”

这位首席执行官还指出,就围绕收集用户个人数据的公司所引发的争议而言,Netflix拒绝进军广告业务的战略决定具有其优势。为了竞争,Netflix必须跟踪其订户上的更多数据,包括诸如其位置之类的东西,这并不是它感兴趣的事情,他说,这称为“剥削用户”。

“我们什么也没收。我们真的专注于让我们的会员开心,”黑斯廷斯说。

当然,这不是真的。 Netflix会跟踪收视率数据,以便确定应更新其原始节目以及应取消哪些原始节目。它还着眼于整体观看趋势,以决定批准​​或开发哪些新程序。它还跟踪用户与其服务的互动,从而使Netflix主屏幕个性化,从而向用户显示更多他们喜欢的东西。

该公司还在本季度推出了一项新的收视率指标:“选择观看”,该指标统计了故意观看至少两分钟的节目或电影的人数。这比Facebook或Google的YouTube长得多,但不是告诉电视上有多少人观看完电视节目的好方法。

但是,这种收视率跟踪并没有达到大型科技公司数据收集实践的规模,这正是黑斯廷斯所说的。

“我们认为,通过我们的模型,我们实际上将获得更大的收入,更大的利润,更大的市值,因为我们没有机会接触到我们在战略上处于不利地位的东西—相对于前三名的在线广告,”他说。

这并不是Netflix首席执行官第一次不得不重申公司关于无广告业务的立场。在2019年第二季度,Netflix在投资者致股东的信中提醒投资者,缺乏广告是其整体品牌主张的一部分。

这封信说:“当您阅读有关我们将转向销售广告的猜测时,请确信这是错误的。”

分析师估计,通过在其服务中引入广告支持层,Netflix每年可以增加十亿美元的收入。

在某种程度上,Netflix越来越多地采用广告的推动力与整体流媒体格局的变化有关。

如今,Netflix面临着迪士尼+和苹果+两大流媒体服务的新竞争-两者都通过免费促销活动来补贴其推出,以吸引观众。在接下来的几个月中,Netflix将不得不承担其他几项责任,包括移动流媒体服务Quibi,WarnerMedia的HBO Max和NBCU的孔雀。后者具有多层业务模型,包括为付费电视订户提供的免费服务,无广告的高级服务以及受广告支持的服务。

该服务于上周向投资者介绍,并在市场上广受欢迎。

其他电视流媒体服务也依靠广告来获得部分收入,包括Hulu和CBS All Access。同时,许多广告支持的服务也正在涌现,例如Roku的The Roku Channel,亚马逊的IMDb TV,TUBI,维亚康姆的Pluto TV等。

Netflix保持无广告的决定可能对其订户群来说是个好消息,但是,他们认为缺乏广告是主要卖点。